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波動(dòng)的疫情,穩(wěn)定的保障

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2021-08-29

7月底,全國(guó)疫情再次抬頭,廈門(mén)升為中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),山航航班總量由每日40班銳減至每日10班左右,市場(chǎng)艙位供給處于高度緊張狀態(tài),航班保障能力也有所下降。為應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的中秋、國(guó)慶貨量高峰,提高服務(wù)質(zhì)量,在廈門(mén)解除疫情管控后,8月18日,廈門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理蘇延峰帶隊(duì)到訪順豐速運(yùn)(東南分撥區(qū)),進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

順豐速運(yùn)(東南分撥區(qū))分管閩贛兩省機(jī)場(chǎng),設(shè)于晉江的分撥場(chǎng)地占地2萬(wàn)平米,擁有日均65萬(wàn)票,高峰80萬(wàn)票的處理能力,廈門(mén)機(jī)場(chǎng)又是其最為重要的航空快件發(fā)運(yùn)機(jī)場(chǎng),航班的大面積調(diào)減極大影響了順豐快件的時(shí)效性、穩(wěn)定性。

順豐介紹了目前主要的貨物流向及艙位缺口,以及接下來(lái)旺季的貨量預(yù)測(cè)。蘇經(jīng)理介紹了近期山航航班計(jì)劃及提升保障服務(wù)及用戶(hù)體驗(yàn)方面的措施,并對(duì)旺季時(shí)航班未全面恢復(fù)的情況下艙位缺口較大的航點(diǎn),做出針對(duì)性的保障方案,方案得到了順豐的認(rèn)可。

隨后雙方就之后建立航班資源的傳遞、艙位管控等機(jī)制達(dá)成一致意見(jiàn)。在航班不穩(wěn)定時(shí),提供與運(yùn)價(jià)匹配的穩(wěn)定艙位保障。雙方將在服務(wù)保障、運(yùn)輸業(yè)務(wù)等方面互相傾斜,互惠共贏,共同發(fā)展?!緢D文:陳澤栩】

 

 

 

                                       貨運(yùn)部廈門(mén)銷(xiāo)售單元

                                          2021年8月20日


 
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